Didžiųjų kilimų mažmenininkų palyginimas
Geriausia vieta, kur pirkti kilimėlį, yra kur nors, į kurią galite gauti puikų aptarnavimą ir atranką, galite įsigyti kokybišką produktą už sąžiningą kainą ir profesionalius montuotojus užbaigti diegimą. Taigi, kokia yra ši vieta?
Norint atsakyti į šį klausimą, turime išnagrinėti skirtingus pardavėjų tipus ir tai, kaip kiekvienas iš jų atitinka įvairius aukščiau išvardytus kriterijus. Pagal kilimėlį, šio straipsnio tikslais aš turiu omenyje plačiąja prasme - paprastai parduodamas įrenginiuose nuo sienų iki sienų.
Yra daug įvairių variantų. Kaip ir beveik viskas, kiekvienas siūlo tam tikras pranašumus ir trūkumus. Pažvelkime į pagrindinius kilimų pardavėjus.
01 iš 05
Big-Box parduotuvė
Juanmonino / "Getty Images" Terminas "didelis dėžutė" reiškia mažmenininką, kuris veikia parduotuvių tinklą labai didelėse "atviros" sąvokos "boxy" pastatuose. Privalumas yra vieta: jie egzistuoja beveik visur, todėl yra tikimybė, kad nesvarbu, kur gyvenate, neturėsite toli, kad rastų. Paprastai šios parduotuvės siūlo platų produktų asortimentą, tačiau tik minimalus kiekvieno produkto tipo pasirinkimas. Jie nešioja šiek tiek visko, nieko nenorindami. "Home Depot" ir "Lowe's" yra du dominuojantys "North-America" didelių langų namų renovacijos parduotuvių ženklai.
Kaina
"Big-box" parduotuvėse yra iliuzijos, kad nebrangios. Jie reklamuoja žemas kainas ant kilimo ir dažnai reklamuoja nemokamą pagrindinį diegimą . Tačiau atidžiau pažvelkime į tiesą: įrenginyje yra tiek daug paslėptų išlaidų, kad galų gale jūsų kaina gali būti daug didesnė už tai, kokią iš pradžių manėte.
Didžiosios dėžės parduotuvės yra žinomos dėl įkrovimo už kiekvieną pagrindą ir varžtą naudojami, o kartais netgi reikalaujama už kraunant kilimą iš savo sunkvežimio į namus. Įsidėmėkite, kad jums gali tekti pradėti mokėti dar prieš išeinant iš parduotuvės: jūs turite sumokėti už nedidelį kilimėlio pavyzdį ir vėl sumokėti, kad į jūsų namus patektumėte įvertintą kilimėlio matavimo priemonę . Be to, didelės dėžutės parduotuvės niekada derasi dėl kainos.
Paslauga
Apskritai paslauga yra didžiulių parduotuvių didžioji žlugimas. Jei pageidaujate apsipirkti pardavėjui, tai nėra jūsų parduotuvė. Jums gali kilti sunkumų netgi surasti pardavėją, kuris jums padės. Dažnai didelių parduotuvių parduotuvių pardavimų darbuotojai yra darbuotojai, kurie sustoja tarp departamentų ir kuriuose yra tik pagrindinis kiekvieno departamento mokymas, todėl jūs negalite rasti pardavėjo, turinčio išsamias išsamias kilimų žinias.
Kalbant apie garantinį aptarnavimą, įrenginių koordinavimas ir, jei reikia, skundų nagrinėjimas yra akivaizdžiai sunku. Dauguma didžiųjų dėžų parduotuvių naudoja ne rangovus visoms jų matavimo ir montavimo, o tai reiškia, kad jums gali tekti palikti montuotoją, jei turite problemų.
Pasirinkimas
Kai kilimas turi varžytis dėl grindų ploto su technine įranga, santechnika ir apšvietimu, jūs nesieksite didžiulio pasirinkimo. Daugelyje "big-box" parduotuvių yra tik viena kilimėlio markė ir siūloma viena ar dvi pasirinkimas kiekvieno kilimo stiliaus .
"Big-box" parduotuvėse naudojamos privačios etiketės "išskirtinių" kilimų linijų reklamai ir mažiausios kainos. Tai reiškia, kad parduotuvė sumokėjo, kad gamintojas pakeistų savo standartinę etiketę specialia, sukurta specialiai parduotuvei, ir keisti kilimo pavadinimą. Tai bandymas neleisti klientams apsipirkti ir leisti parduotuvėje reklamuoti, kad jie atitinka kainos vienodiems produktams (kurių nėra pagal tą patį pavadinimą).
02 iš 05
Frančizės ir grandinės parduotuvės
Frank Short / Getty Images Tai mažmeninės prekybos parduotuvės su keliomis vietomis. Skirtumas tarp jų yra tai, kad frančizės nepriklausomai priklauso ir praneša pagrindinei organizacijai, o parduotuvių tinklas yra visiškai organizacijos savininkas ir samdo darbuotojus parduotuvėms valdyti. Abiejose parduotuvėse pagrindinė organizacija kontroliuoja visus produktus, kainas ir reklamą, kad būtų sukurta nuoseklumas tarp atskirų parduotuvių. Pavyzdžiui, "Abbey Carpet & Floor" Jungtinėse Amerikos Valstijose ir "End of the Roll" Kanadoje.
Kaina
Grandinės parduotuvės ir frančizės dažnai turi didelių pridėtinių išlaidų, tokių kaip nacionalinė reklama ir reklaminiai ekranai. Šios išlaidos gali būti perduotos vartotojui. Nors parduotuvių tinklas turi perkamosios galios su gamintojais, o tai reiškia, kad jie gali sumokėti mažiau už produktą, tikriausiai neturėsite galimybės derėtis dėl galutinės kainos, nes kainų nustatymą paprastai valdo įmonės biuras.
Paslauga
Kadangi tai specializuotos parduotuvės, pardavėjai paprastai yra labai gerai susipažinę su kilimais ir susijusiais gaminiais. Galbūt čia rasite gerą aptarnavimą, taip pat stiprią klientų aptarnavimo politiką, kurią reglamentuoja pagrindinė organizacija.
Būtinai paklauskite, ar parduotuvėje naudojamasi savo montuotojams, ar jis samdo subrangovus. Bet kuriuo atveju įsitikinkite, kad susidūrėte su parduotuviu, o ne su diegimo programa, jei turite problemų.
Pasirinkimas
Grandinių parduotuvėse gali būti geriausių kilimų iš bet kokio tipo pardavėjų. Jie paprastai perneša produktus iš visų pagrindinių gamintojų. Kai kurios gali naudoti privačią ženklinimo sistemą, taigi, jei planuojate apsipirkti (ko aš visada skatinu), įsitikinkite, kad žinote, ar etiketėje nurodytas produkto pavadinimas yra parduotuvės ar gamintojo.
03 iš 05
Mažmenininkų kooperatyvas
Hill Street Studios / Getty Images Mažmeninės prekybos kooperatyvai, vadinami kooperatyvais, yra panašūs į frančizes, išskyrus atvejus, kai jie paprastai turi šiek tiek daugiau laisvės, kaip verstis verslu. Tai yra savarankiškai priklausančios parduotuvės, kurios bendrai sudaro pirkimo grupę - jos bando kartu pirkti iš gamintojų, suteikiant jiems daugiau pirkimo. Iš esmės jie moka priemoką, kad gautų nuolaidą iš gamintojo ir pasinaudotų prekės ženklu ir privačiomis etiketėmis, kurios yra šiose parduotuvėse. Didelis "Co-op" grindų šiltnamio efektą sukeliančių prekių pavyzdys Šiaurės Amerikoje yra "Carpet One".
Kaina
Bendradarbiai turi didelę perkamąją galią su gamintojais, ir jie gali turėti šiek tiek mažesnes pridėtines išlaidas nei grandinės parduotuvės. Deja, jūs negalite to žinoti, nes dėl jų privačios ženklinimo sistemos labai sunku palyginti kainas su tuo pačiu produktu. Tikriausiai turėsite šiek tiek daugiau derybų, nes jie nepriklausomai priklauso ir valdomi. Tačiau tai daug kainuoja priklausyti kooperatyvui, todėl jų kainos gali būti ne tokios žemos kaip jūs manote.
Paslauga
Savarankiškai priklausanti savininkė reiškia, kad parduotuvės savininkas yra susidomėjęs jūsų patenkinamumu kaip vartotoju, todėl jūs galite tikėtis gero klientų aptarnavimo ir nusimanančio pardavimo personalo. Kaip ir mažmeninės prekybos parduotuvėse, būtinai paklauskite, ar montuotojai naudojasi subrangovais, ir su kuriais susidursite, jei kiltų problemų.
Pasirinkimas
Daugelis kooperatyvų riboja savo pasirinkimą vieninteliu kilimų gamykla, bet turi platų šio gamintojo produktų pasirinkimą. Tai yra tai, kad galite pamatyti skirtingus stilius, kurių nerandate parduotuvėje, kurioje yra tik labiausiai populiarios kiekvieno gamintojo kolekcijos. Pralaimėjimas yra tas, kad negalėsite palyginti panašių skirtingų gamintojų produktų, kad galėtumėte palyginti skirtingus kompiuterių ar televizorių markius.
04 iš 05
Nepriklausomas mažmenininkas
Saugiklis / "Getty Images" Šios mažmeninės prekybos parduotuvės nėra didesnės grandinės ar kooperatyvo dalis. Jie gali būti tai, kas dažnai laikoma "mama ir pop" parduotuvėmis. Jie dažnai yra šeimos nariai ir nepraneša apie bet kurią didesnę korporaciją. Tai specializuotos parduotuvės, tai reiškia, kad jos parduoda vienos rūšies daiktus, nors jos gali šiek tiek įvairinti (pvz., Grindų parduotuvė parduoda dažus).
Kaina
Nepriklausomi mažmenininkai kartais suvokiami kaip brangesni, nes jie yra "specialybės" parduotuvės. Tačiau savarankiškoms parduotuvėms nereikia mokėti priklausyti pirkimo grupei, nemokėti franšizavimo išlaidų ir paprastai neturi didelių rinkodaros biudžetų. Todėl jie dažnai turi mažesnes pridėtines išlaidas.
Nors jie gali neturėti perkamosios galios su gamintojais, jie dažniau nori derėtis dėl kainos, nes jie neturi atsakyti akcininkams ar įmonių vadovams. Aš nesakau, kad galite pasivaikščioti ir pasipriešinti, kad parduodate jums kilimą jų kainomis, tačiau gali būti tam tikras lankstumas mažėjančia kaina, ypač pakartotiniams klientams.
Paslauga
Daugelis nepriklausomų parduotuvių perduodamos iš kartos į kartą, taigi yra didelė tikimybė, kad jums padėjęs pardavėjas šioje srityje augo. Apskritai rasite kompetentingus darbuotojus ir gerą klientų aptarnavimą. Nepriklausomos parduotuvės daugiausia išgyvena dėl persiuntimų ir pakartotinio verslo, todėl jos nori užtikrinti jūsų pasitenkinimą.
Nepriklausomos parduotuvės gali naudoti savo montuotojus arba samdyti subrangovus. Dar kartą, prieš pasirašydami sutartį, įsitikinkite, kad žinote, kas galiausiai yra atsakingas už jūsų problemų sprendimą.
Pasirinkimas
Produktų atranka čia gali būti ne tokia didelė, kaip pasirinkimas parduotuvių tinkle. Kai kurie nepriklausomi mažmenininkai gali apsiriboti vienu ar dviem gamintojais, tačiau dažniausiai jie siūlo platų kilimų įvairovę. Reti, kad privačiose etiketėse rasite nepriklausomą parduotuvę, taigi turėtumėte galėti efektyviai palyginti kokybę ir kainą.
05 iš 05
"Nematomas" parduotuvė
Chrisas Rijanas / "Getty Images" Yra daug kilimų pardavėjų, kurie iš tikrųjų neturi parduotuvės. Jie gali veikti kaip "parduotuvėje namie" teikiamos paslaugos, kuriose jūs paskirsite, kad pardavėjas atvyks į jūsų namus ir pateiks jums keletą kilimų mėginių , tokių kaip "Empire Today". Arba jie gali būti montuotojai, kurie naudoja savo kontaktus šioje pramonės šakoje, norėdami įsigyti klientams kilimų.
Kaina
Nematomas parduotuves dažnai turi mažų pridėtinių išlaidų. Tačiau parduotuvių namams įmonės vis tiek turi mokėti personalą, rinkodarą ir turėti pagrindinę buveinę. Montuotojai, parduodantys kilimę iš automobilio gale, beveik neturi jokių papildomų išlaidų ir paprastai nori mažinti mažmenininkus, taigi, jei jums labiau rūpi daugiau nei kaina, nei paslauga, atranka ar garantija , tai gali būti jums tinkamas pasirinkimas.
Paslauga
"Parduotuvės" paslauga yra patogi, tačiau ji pašalina klientą iš organizacijos, todėl, jei turite problemų, turite pasikliauti kitu telefonu, o ne sugebėti pasivaikėti parduotuvėje ir aptarti klausimas akis į akį. Šių įmonių subrangovus sudaro subrangovai.
Dirbdami su montuotoju kaip pardavėju, reikia didelės aukos. Montuotojas neturi jokio ryšio su gamintoju, todėl greičiausiai nebus galima išspręsti kilimo problemos, o gatvėje ar įrenginyje negausite garantijos.
Pasirinkimas
Kai kas nors atneša jums pavyzdžių, akivaizdu, jūs galite pasirinkti iš to, ką jie atnešė. Jūs neturėsite tokio pat pasirinkimo, kurį ketinate patekti į parduotuvę.