Ar kada nors gavote el. Laišką, kuris paliko jus dominantį apie jį išsiųstą asmenį ? Arba dar blogiau, ar jūs kada nors atsiuntėte el. Laišką, kurį vėliau apgailestavo?
Gavęs blogo el. Laiško pabaigą gali palikti jums purtančią galvą ir bandyti suprasti, ką žemėje kitas žmogus galvoja. Tai, kas jį siuntė, gali sugadinti kitokią puikią dieną ir vėliau gali turėti neigiamų padarinių.
Elektroninio pašto prisegimo greitis tapo tinkamiausias bendravimo būdas. Nesvarbu, ar siunčiate asmeninį ar verslo el. Laišką, tinkamas etiketas yra būtinas norint išvengti nesusikalbėjimo ar sunkių jausmų.
Laikykitės auksinės taisyklės, gydydami gavėją, nes norėtumėte būti gydomi. Prieš paspaudę "siųsti" bet kokiu el. Laišku, užtrukite minutę ir pateikite papildomą peržiūrą. Efektyvus el. Pašto naudojimas gali padėti tvirtai įsitvirtinti jūsų vadovu ir gali netgi suteikti jums pranašumą, kai yra laikas reklamai .
01 iš 10
Negalima prisiimti privatumo
Šlamštas - skubus verslo pasiūlymas. Just One Film / Stockbyte / "Getty Images"
Turėkite omenyje, kad jūsų įmonė ir asmeninis el. Paštas gali būti privačios. Jūsų įmonė turi teisę perskaityti informaciją, siunčiamą iš biuro, todėl niekada rašyti ir siųsti asmeninę ar labai jautrią informaciją iš darbo. Asmeninis el. Pašto adresas iš namų gali būti perduotas, todėl rašykite nieko, kuris gali sukelti problemą, jei jis pasiekia neteisingą asmenį.
02 iš 10
Laikykitės nuo įžeidžiančių komentarų
Visada įsitikinkite, kad nėra įžeidžiančių komentarų. Hero vaizdai / "Getty Images"
Venkite įžeidžiančių komentarų savo el. Laiške. Tai apima rasistines, seksistines ar neigiamas pastabas apie kitą asmenį ar įmonę. Jei gausite įžeidžiančio el. Laiško, neatsakykite ir nieko nenusiųskite. Niekada nenaudokite el. Laiško, kad pasakytumėte ką nors, kas gali būti neteisingai suprasta jūsų bosui .
03 iš 10
Neskutink
Manuel Breva Colmeiro / Getty Images
Atminkite, kad kai įvedate visas dangtelį, jūsų el. Laiškas kyla kaip šauksmas. Kai kurie žmonės mano, kad jų skaitymas yra lengvesnis, tačiau taip nėra. Naudojant šriftą, kuris yra lengvas akims, skaitant įprastomis raidėmis.
04 iš 10
Redaguoti savo pranešimus
Redaguoti savo el. Laišką prieš siunčiant. Hero vaizdai / "Getty Images"
Redaguokite savo el. Laiškus, kol juos siųsite. Naudokite rašybos tikrintuvą ir pereikite prie visų verslo el. Laiškų, kad įsitikintumėte, jog turite tinkamą gramatiką. Jūs visada norite parodyti save kaip korespondentą. Patikrinkite asmeninį el. Laišką, kai baigsite rašyti, kad įsitikintumėte, ar jis pasiekė numatytą vietą. Vieno žodžio nuleidimas gali pakeisti sakinio prasmę.
05 iš 10
Atsakyk atsargiai
Prieš atsakydami el. Paštu, patikrinkite visus laukelius. Kupicoo / Getty Images
Žinokite tinkamą būdą atsakyti į gautus el. Laiškus. Atkreipkite ypatingą dėmesį į siuntėją ir kitus laukus "iki" ir "cc". Atsakykite kuo greičiau, o ne leiskite "išsaugotam" aplankui pernelyg užkrautas.
Vargu, kad norėtumėte pamatyti, kas išvardytas antraštėje, paspauskite "atsakyti viską". Jūsų atsakymas gali supainioti kitus su sąrašu, arba galite nutraukti nereikalingos informacijos siuntimą žmonėms, kurių nežinote. Vienintelis laikas, kurį turėtumėte spustelėti "atsakyti viską", yra tai, ar esate tikri, kad kiekvienam reikia jūsų siunčiamos informacijos.
06 iš 10
Susipažinkite su el. Pašto įrankiais
Westend61 / Getty Images
Žinokite el. Pašto įrankius ir tipus. Tai apima "iki", "cc", "bcc" ir temos eilutes. Pagrindinis gavėjas turėtų būti "lauke". Kai reikia ką nors kopijuoti, paprastai šį žmogų įtrauksite į "cc" arba anglies kopijos lauką. Jei kas nors turi būti nukopijuota be kitų adresatų, gaunančių savo el. Laišką, naudokite "Bcc" arba aklą kopiją. Atsisiųskite tik žmones, kuriems reikia žinoti siunčiamą informaciją.
Niekada nepateikite grandininių laiškų. Tai gali tapti sudėtinga ir apsunkinti žmonių el. Pašto dėžutes iki netoleravimo . Jūs nenorite tapti asmeniu, kuris persiunčia žinutes, kurios gali būti arba gali būti neteisingos.
Jūs visada turėtumėte užpildyti temos eilutę su verslu susijusiems el. Laiškams ir pageidautina asmeniniame el. Laiške. Laikykite temos eilutę kaip galima trumpesnę ir turėsite tik vieną temą kiekvienoje pašto adresu.
07 iš 10
Laikyk jį trumpai
Nenaudokite ilgų, rafinuotų laiškų. Klaus Vedfelt / Getty Images
Dauguma žmonių nori trumpų el. Laiškų, o ne ilgų, rašytinių pranešimų. Jei įmanoma, nurodykite savo tašką keletą sakinių. Ilgesniam pranešimui prasideda įžanginė dalis, leidžianti žmonėms žinoti pagrindus. Jei turite daugiau nei vienos temos, suskirstykite savo pranešimą į daugiau nei vieną pašto adresą, su viena tema kiekviename el. Paštu.
08 iš 10
Žiūrėk savo toną
Prieš siųsdami el. Laišką patikrinkite savo toną. PhotoAlto / Eric Audras / Getty Images
Palaikykite teigiamą toną jūsų el. Pašto pranešimuose. Nepamirškite, kad įžymios pastabos gali atrodyti kaip įdomios, o ne juokingos. Išsaugokite sarkastišką humorą balso ryšiui, kad kiti galėtų išgirsti jūsų balso toną. Tai taip pat apima pykčio. Visuomet neturėtumėte stengtis nusiųsti piktos elektroninio pašto žinutes arba rizikuoti piktnaudžiauti tuo, su kuo dirbate ar rūpinosi.
09 iš 10
Naudokite prioritetines vėliaveles pasirinktinai
Žinokite, kaip naudoti svarbių laiškų prioritetinius vėliavimus. Hero vaizdai / "Getty Images" Jei turite aukšto prioriteto vėliavėlę, naudokite ją tik tada, kai reikia. Jei naudosite per daug, galų gale turėsite priešingą efektą, kurį norite, ir siųskite el. Laiškus gavėjų prioritetų sąrašo apačioje.
10 iš 10
Parašykite savo vardą
Įtraukti kontaktinę informaciją į savo elektroninio pašto parašą. Marc Romanelli / "Getty Images" Nepamirškite pasirašyti savo el. Laiškų. Gavėjai gali susierzinę, jei jie turi slinkti aukštyn ir išsiaiškinti, kas juos išsiųsdavo. Jei laukiate atsiliepimo telefonu, būtinai įtraukite numerį, net jei žinote, kad tas asmuo turi failą. Elektroninio pašto tikslas yra sutaupyti laiko, o sustabdyti tai, ką jis daro, sulėtės. Jei turite parašo eilutę, nuolat atnaujinkite ją naudodami tinkamą el. Pašto adresą ir telefono numerius.